Benvenuti nei servizi di assistenza post-vendita SICA – La vostra soddisfazione è la nostra priorità!

Benvenuti nei servizi di assistenza post-vendita SICA – La vostra soddisfazione è la nostra priorità!

Facilitiamo il tuo lavoro

Una manutenzione regolare è fondamentale per mantenere i vostri prodotti al massimo delle loro prestazioni. Contate su di noi per fornire servizi di manutenzione tempestivi, assicurando che i vostri prodotti durino per gli anni a venire.
Siamo raggiungibili con una semplice telefonata o un’e-mail!

Collegatevi al nostro “portale dei ricambi” creato per semplificare il vostro lavoro.
Guardate il video per capire meglio i vantaggi e le modalità di accesso.

Per ricevere le credenziali di accesso al portale è necessario contattare il seguente indirizzo: spares@sica-italy.com

La Manutenzione
ed il Know-how si rivelano vantaggiosi

Quando si acquista una macchina SICA, l’assistenza post-vendita è per noi un servizio importante quanto la vendita stessa.

Nel nostro ampio magazzino, l’inventario dei pezzi di ricambio viene continuamente rifornito.
Inoltre, è utile sapere che conserviamo i pezzi di ricambio per almeno 10 anni dall’acquisto.
Tuttavia, per facilitarvi il compito, di solito scegliamo i pezzi commerciali dai più noti fornitori internazionali, in modo che siano facilmente reperibili anche sul vostro mercato locale.

RICHIESTA DI OFFERTE PER PARTI DI RICAMBIO E DOCUMENTAZIONE TECNICA

Assistenza clienti

Il nostro personale è formato sulle vostre richieste, parla la lingua per facilitare la comunicazione e viaggia in tutto il mondo.

Contattateci per qualsiasi esigenza.

Ufficio Post-vendita

L’ufficio vendite è a vostra disposizione per telefono e via e-mail
e sarà lieto di rispondere a qualsiasi richiesta di ricambi installati sulle nostre macchine.

Ufficio Servizi Assistenza

L’ufficio servizi ASSISTENZA svolge attività sia in loco che a distanza.
Attraverso il servizio “Share Assist” sviluppato da SICA, i nostri tecnici saranno in grado di collegarsi in tempo reale alla vostra macchina e di guidarvi nella risoluzione dei problemi.

Share assist

Il Share Assist SICA è un dispositivo tecnologico (telecamera) e un programma innovativo che offre la possibilità ai nostri tecnici di collegarsi in remoto alla macchina del cliente per fornire un supporto immediato. Scoprite tutti i vantaggi nel video a lato.

COSA POSSIAMO
FARE PER TE?

Il modo migliore per conoscere SICA è quello di mettersi in contatto con noi.
Siamo pronti a collaborare.