Bienvenido a los Servicios Posventa de SICA – ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!
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HACEMOS SU TRABAJO MÁS FÁCIL
El mantenimiento regular es crucial para que sus productos sigan rindiendo al máximo. Cuente con nosotros para proporcionarle servicios de mantenimiento puntuales, garantizando que sus productos duren muchos años.
¡Estamos a solo una llamada o un correo electrónico de distancia!
Conéctese a nuestro «portal de repuestos» creado para simplificar su trabajo.
Vea el vídeo para comprender mejor las ventajas y los métodos de acceso.
Para recibir las credenciales de acceso al portal, contacte con la siguiente dirección: spares@sica-italy.com
EL MANTENIMIENTO Y
EL CONOCIMIENTO TÉCNICO MERECEN LA PENA
Al adquirir una máquina SICA, la asistencia posventa es para nosotros un servicio tan importante como la propia venta.
En nuestro amplio almacén, el inventario de piezas de repuesto se repone continuamente.
Además, es útil saber que conservamos las piezas de repuesto durante al menos 10 años después de la compra.
Sin embargo, para facilitarle las cosas, normalmente elegimos las piezas comerciales de los proveedores internacionales más conocidos, para que también estén fácilmente disponibles en su mercado local.
SOLICITUD DE OFERTAS DE PIEZAS DE REPUESTO Y DOCUMENTACIÓN TÉCNICA PARTS
ATENCIÓN AL CLIENTE
Nuestro personal está formado para atender sus solicitudes, habla su idioma para facilitar la comunicación y viaja por todo el mundo.
Contacte con nosotros para cualquier necesidad.
OFICINA POSVENTA
La oficina de ventas está a su disposición por teléfono y correo electrónico.
Con mucho gusto responderá a cualquier solicitud de piezas de repuesto instaladas en nuestras máquinas.
OFICINA DE SERVICIOS
La oficina de servicios realiza actividades tanto in situ como a distancia.
A través del servicio «Share Assist» desarrollado por SICA, nuestros técnicos podrán conectarse en tiempo real a su máquina y guiarle en la resolución de problemas.