Bienvenue dans le service après-vente SICA – Votre satisfaction est notre priorité!
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Nous facilitons votre travail
Un entretien régulier est essentiel pour que vos produits fonctionnent au mieux. Comptez sur nous pour vous fournir des services de maintenance en temps voulu, afin de garantir la longévité de vos produits pour les années à venir.
Il suffit de nous appeler ou de nous envoyer un e-mail!
Connectez-vous à notre «portail de pièces détachées» conçu pour vous simplifier la tâche.
Regardez la vidéo pour mieux comprendre les avantages et les méthodes d’accès.
Pour recevoir les identifiants permettant d’accéder au portail, veuillez contacter l’adresse suivante: spares@sica-italy.com
L’entretien et le savoir-faire
portent leurs fruits
Lors de l’achat d’une machine SICA, l’assistance après-vente est pour nous un service aussi important que la vente elle-même.
Dans notre vaste entrepôt, le stock de pièces détachées est continuellement réapprovisionné
et il est utile de savoir que nous conservons les pièces détachées pendant au moins 10 ans après l’achat.
Toutefois, pour vous faciliter la tâche, nous choisissons généralement les pièces commerciales auprès des fournisseurs internationaux les plus connus, afin qu’elles soient également facilement disponibles sur votre marché local.
DEMANDER DES OFFRES POUR LES PIÈCES DÉTACHÉES ET LA DOCUMENTATION TECHNIQUE
Service à la clientèle
Lors de l’achat d’une machine SICA, l’assistance après-vente est pour nous un service aussi important que la vente elle-même.
Contactez-nous pour tout besoin.
Bureau après-vente
Le bureau des ventes est à votre disposition par téléphone et par e-mail et
répondra avec plaisir à toute demande de pièces détachées installées sur nos machines.
Bureau de services
Le bureau des services réalise des activités sur site et à distance.
Grâce au service «Share Assist» développé par SICA, nos techniciens pourront se connecter en temps réel à votre machine et vous guider dans le dépannage.
